Politique de confidentialité
Notre engagement sur la confidentialité:
La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. L'association Harmonic Life vous présente dans ce document notre politique relative à l'information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos renseignements sont recueillis et utilisés.
Les informations que nous collectons et les méthodes de collectes utilisées:
D'une façon générale, vous pouvez visiter notre site web sans vous identifier ni donner vos informations personnelles. Toutefois certaines circonstances peuvent amener Harmonic Life à vous demander des renseignements. Les informations personnelles comme votre nom, adresse postale et email ne sont retenues que lorsque vous nous les soumettez volontairement . Harmonic Life recueille cette information de plusieurs façons :
-via les formulaires de contact
-via l'inscription à la page membres
-via la réservation d'un de nos services en ligne
-via une transaction sur notre site web
-via une demande d'information sur nos services
-par des moyens automatisés tels que les protocoles de communications, les communications par courrier électronique et les cookies
-via l'utilisation d'un service de réseau social
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet; le login; l'adresse e-mail; le mot de passe;
les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de services, les recommandations et le profil personnel.
Cookies:
Des "cookies" peuvent être utilisés pour fournir des informations spécifiques à propos du site web. Un cookie est un marqueur envoyé par un site web à votre navigateur et qui peut être stocké sur votre ordinateur.
Pourquoi nous utilisons vos informations
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
1.Faciliter votre navigation sur le site
2.Fournir et exploiter les services ;
3. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
4. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
5. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir ou améliorer nos services ;
6. Se conformer aux lois et règlement applicables
Comment nous stockons et utilisons vos informations
Notre association est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services.
Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com .
Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre association respectent les normes établies par PCI-DSS,
telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre association et ses fournisseurs de services.
Harmonic Life s'engage à ne pas vendre, louer ou céder à des tiers vos informations personnelles identifiables.
Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre association, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre politique de confidentialité, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. A ces fins nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à harmonic.life.pb@gmail.com ou nous envoyer un courrier.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons.